Політика використання cookies
Дата останнього оновлення: 19 липня 2025 року
1. Що таке cookies?
Cookies (файли cookie) - це невеликі текстові файли, які зберігаються у вашому браузері, коли ви відвідуєте веб-сайти. Вони допомагають веб-сайтам запам'ятовувати інформацію про ваш візит, що робить наступні відвідування більш зручними та персоналізованими.
helvundar використовує cookies для покращення вашого досвіду користування нашим сервісом планування харчування. Ця політика пояснює, які типи cookies ми використовуємо та як ви можете керувати ними.
🍪 Швидкі факти про cookies:
- • Cookies не можуть завдати шкоди вашому пристрою
- • Вони не містять вірусів або шкідливого коду
- • Більшість cookies автоматично видаляються через певний час
- • Ви завжди можете відключити або видалити cookies
2. Типи cookies, які ми використовуємо
3. Використання cookies третіх сторін
Для покращення нашого сервісу ми співпрацюємо з перевіреними третіми сторонами, які також можуть встановлювати cookies:
💳 Платіжні системи
Безпечна обробка платежів (Stripe, PayPal)
Cookies встановлюються тільки при оплаті
📱 Соціальні мережі
Кнопки поділу та інтеграція з соцмережами
Facebook, Instagram, YouTube
💬 Служба підтримки
Чат-віджет для швидкої допомоги
Зберігання історії звернень
4. Термін дії cookies
Різні cookies мають різний термін життя:
Сесійні cookies
Видаляються автоматично після закриття браузера
Короткострокові (1-30 днів)
Налаштування та вподобання користувача
Середньострокові (1-12 місяців)
Аналітичні дані та функціональні налаштування
Довгострокові (до 2 років)
Маркетингові та рекламні ідентифікатори
5. Як керувати cookies
5.1 Налаштування браузера
Ви можете контролювати cookies через налаштування вашого браузера:
🌐 Chrome
Налаштування → Конфіденційність → Файли cookie
🦊 Firefox
Параметри → Приватність → Cookies
🍎 Safari
Перевага → Конфіденційність → Cookies
🌍 Edge
Налаштування → Конфіденційність → Файли cookie
5.2 Варіанти налаштувань
5.3 Видалення cookies
Щоб видалити існуючі cookies:
- Відкрийте налаштування браузера
- Знайдіть розділ "Конфіденційність" або "Приватність"
- Виберіть "Очистити дані перегляду" або "Видалити cookies"
- Оберіть період та типи даних для видалення
- Підтвердьте видалення
6. Вплив відключення cookies
Відключення різних типів cookies може по-різному вплинути на ваш досвід використання helvundar:
| Тип cookies | Можна відключити? | Наслідки відключення |
|---|---|---|
| Основні | ❌ Ні | Сайт не працюватиме |
| Функціональні | ⚠️ Так | Втрата персоналізації |
| Аналітичні | ✅ Так | Без впливу на функції |
| Маркетингові | ✅ Так | Менш релевантна реклама |
7. Мобільні пристрої
При використанні helvundar на мобільних пристроях також застосовуються схожі принципи:
📱 Мобільний браузер
Cookies працюють так само, як на десктопі
Керуйте через налаштування браузера
📲 Мобільний додаток
Використовує локальне сховище
Налаштування в додатку
8. Оновлення політики
Ми можемо час від часу оновлювати цю Політику використання cookies. Про значні зміни ми повідомимо вас через:
- Email-повідомлення зареєстрованим користувачам
- Банер на сайті з інформацією про зміни
- Сповіщення при вході в особистий кабінет
Рекомендуємо періодично переглядати цю сторінку для отримання актуальної інформації.
9. Контактна інформація
Якщо у вас є питання щодо використання cookies або ви хочете здійснити свої права щодо персональних даних, зв'яжіться з нами через контактну форму на головній сторінці.
Швидка довідка:
Загальні питання:
1-3 робочих дні
Технічні проблеми:
Протягом доби
💡 Поради від helvundar:
- • Прийміть всі cookies для найкращого досвіду
- • Регулярно очищайте кеш браузера
- • Використовуйте приватний режим для тестування
- • Зберігайте налаштування конфіденційності актуальними