Політика конфіденційності

1. Загальні положення

helvundar ("ми", "наша компанія", "сервіс") поважає вашу конфіденційність та зобов'язується захищати особисті дані, які ви надаєте під час користування нашим сервісом планування харчування. Ця Політика конфіденційності описує, як ми збираємо, використовуємо, зберігаємо та захищаємо вашу особисту інформацію.

Користуючись нашим сервісом, ви погоджуєтеся з умовами цієї Політики конфіденційності. Якщо ви не згодні з будь-якими положеннями, будь ласка, не використовуйте наш сервіс.

2. Інформація, яку ми збираємо

2.1 Особиста інформація

Під час реєстрації та використання helvundar ми можемо збирати наступну інформацію:

• Ім'я та контактні дані (email)
• Вік та стать
• Харчові цілі та вподобання
• Інформація про алергії та харчові обмеження
• Дані про фізичну активність та спосіб життя
• Параметри тіла (за бажанням)

2.2 Технічна інформація

Автоматично збирається наступна технічна інформація:

• IP-адреса та геолокація
• Тип пристрою та операційна система
• Веб-браузер та його версія
• Дані про використання сервісу
• Cookies та інші технології відстеження

2.3 Харчові дані

Для створення персоналізованих планів харчування ми збираємо та аналізуємо дані про ваші харчові звички, вподобання в їжі, дієтичні обмеження та цілі щодо здоров'я.

3. Як ми використовуємо вашу інформацію

Зібрана інформація використовується для наступних цілей:

• Створення персоналізованих планів харчування
• Надання рекомендацій щодо здорового харчування
• Покращення якості наших сервісів
• Зв'язок з вами з питань використання сервісу
• Відправка корисних порад та новин (за вашою згодою)
• Забезпечення безпеки та запобігання шахрайству
• Виконання правових зобов'язань

4. Поширення інформації третім особам

Ми НЕ продаємо, НЕ здаємо в оренду та НЕ передаємо вашу особисту інформацію третім особам, за винятком наступних випадків:

• За вашою явною письмовою згодою
• Для надання технічних послуг (хостинг, аналітика)
• Виконання правових вимог та судових наказів
• Захист наших прав та безпеки користувачів

Всі треті сторони, які мають доступ до ваших даних, зобов'язані дотримуватися суворих стандартів конфіденційності.

5. Зберігання та захист даних

5.1 Методи захисту

Ми використовуємо сучасні технології захисту для забезпечення безпеки ваших даних:

• SSL-шифрування для передачі даних
• Шифрування баз даних
• Обмежений доступ співробітників до особистих даних
• Регулярне резервне копіювання
• Моніторинг безпеки 24/7

5.2 Термін зберігання

Ваші дані зберігаються протягом активного використання сервісу плюс 3 роки після останнього входу в систему або до моменту видалення вашого акаунту за вашим запитом.

6. Ваші права

Відповідно до чинного законодавства України та ЄС, ви маєте наступні права:

• Право доступу: отримати копію ваших особистих даних
• Право на виправлення: вимагати виправлення неточних даних
• Право на видалення: вимагати видалення ваших даних
• Право на обмеження: обмежити обробку ваших даних
• Право на портативність: отримати дані в машиночитаному форматі
• Право заперечення: заперечити проти обробки ваших даних

7. Cookies та технології відстеження

helvundar використовує cookies для покращення користувацького досвіду. Детальна інформація про використання cookies викладена в нашій Політиці використання cookies.

Ви можете контролювати та керувати cookies через налаштування вашого браузера.

8. Особливості для неповнолітніх

Наш сервіс призначений для осіб віком від 18 років. Ми свідомо не збираємо особисту інформацію від дітей до 18 років.

Якщо ви дізналися, що ваша дитина надала нам особисту інформацію без вашої згоди, будь ласка, зв'яжіться з нами для видалення таких даних.

9. Міжнародна передача даних

Ваші дані можуть оброблятися на серверах, розташованих в Європейському Союзі та інших країнах з адекватним рівнем захисту персональних даних.

При передачі даних за межі ЄС ми забезпечуємо відповідний рівень захисту через стандартні договірні умови або інші законні механізми.

10. Зміни в Політиці конфіденційності

Ми можемо час від часу оновлювати цю Політику конфіденційності. Про суттєві зміни ми повідомимо вас заздалегідь через email або повідомлення в сервісі.

Рекомендуємо періодично переглядати цю сторінку для отримання актуальної інформації про наші практики захисту конфіденційності.

11. Контактна інформація

Якщо у вас є питання щодо цієї Політики конфіденційності або ви хочете скористатися своїми правами, зв'яжіться з нами через контактну форму на головній сторінці.